Zanim złożysz
zamówienie
Każdy element biżuterii tworzę ręcznie, z dbałością o każdy detal. Przeczytaj, co warto wiedzieć przed zakupem.
Pakowane z miłością
Każde zamówienie pakujemy jak na prezent, zawsze i bez dopłat. Biżuteria trafia do ozdobnego pudełeczka z logo Éclat, umieszczonego w białej mini torebce prezentowej.
Wystarczy podarować. Idealne na urodziny, imieniny, Walentynki czy po prostu na co dzień, by sprawić komuś wyjątkową chwilę.
Pakowanie na prezent jest wliczone w cenę każdego zamówienia, bezpłatnie.
Zakup na prezent
Nie znasz rozmiaru? Nic się nie stało.
Darmowe dopasowanie
Jeżeli kupujesz na prezent i nie znasz dokładnego rozmiaru, możesz skorzystać z darmowego powiększenia lub pomniejszenia bransoletki lub naszyjnika po zakupie. Opłacasz jedynie koszt wysyłki.
Eleganckie pakowanie
Każde zamówienie pakujemy w ozdobne pudełeczko z logo Éclat i białą mini torebkę prezentową. Gotowy prezent prosto z pracowni, bez żadnych dopłat.
Zamówienie indywidualne
Masz konkretny pomysł? Możliwe jest wykonanie biżuterii na indywidualne zamówienie. W sprawie wyceny i projektu napisz na: eclat.skleponline@gmail.com
Każda sztuka jest inna
Tworzę biżuterię ręcznie, od pierwszego szkicu po ostatnie zapięcie. To oznacza, że każdy produkt może minimalnie różnić się od zdjęcia - w kolorze, układzie kamienia, drobnym szczególe wykonania.
To nie wada. To właśnie cecha rękodzieła, która sprawia, że Twoja biżuteria jest naprawdę wyjątkowa i jedyna.
Realizacja zamówień
Standardowy czas realizacji to około 2-3 dni roboczych
2-3 dni robocze
Większość zamówień wysyłam w ciągu 2-3 dni roboczych. Zastrzegamy maksymalny czas realizacji do 14 dni - dam Ci znać, jeśli tworzenie potrwa dłużej.
Tworzone ręcznie
Biżuteria jest wykonywana ręcznie, dlatego czas realizacji może się różnić w zależności od liczby aktualnych zamówień.
Potrzebujesz szybciej?
Skontaktuj się ze mną przed złożeniem zamówienia, a postaram się poinformować o najbliższym możliwym terminie realizacji.
Naprawy i bezpieczeństwo
Jeśli biżuteria ulegnie uszkodzeniu, istnieje możliwość naprawy. Koszt ustalamy indywidualnie w zależności od zakresu prac.
Biżuteria jest wytrzymała, jednak przy mocniejszym szarpnięciu może się zerwać. Warto zachować ostrożność podczas zakładania i noszenia.
Napisz w sprawie naprawy
Materiały
Jakość, trwałość i estetyka w każdym detalu
Koraliki szklane i naturalne
Wyselekcjonowane, wysokiej jakości koraliki szklane i naturalne. Ich wyjątkowe kolory oraz subtelny połysk nadają biżuterii delikatny, elegancki charakter. To one tworzą niepowtarzalność każdego projektu.
Stal nierdzewna złocona próżniowo
Elementy metalowe ze stali nierdzewnej, odpornej na zarysowania i codzienne użytkowanie. Złocenie próżniowe utrzymuje się znacznie dłużej niż standardowe pozłacanie. Biżuteria wchodzi w kolor 18K - nieco ciemniejsze, szlachetne złoto.
Przezroczysta, wytrzymała żyłka
Niektóre modele tworzone są na mocnej, przeźroczystej żyłce - niemal niewidocznej na nadgarstku, a jednocześnie trwałej i wygodnej w noszeniu.
Żyłka ze stali nierdzewnej
W wybranych projektach stosuję stalową żyłkę jubilerską - wyjątkowo odporna na zerwania, idealna dla osób, które lubią biżuterię noszoną na co dzień.
Srebrne detale 925
Środki kwiatków w kolorystyce srebrnej w autorskich projektach wykonane są ze srebra próby 925. Ten drobny, szlachetny akcent dodaje biżuterii elegancji i podkreśla jej rękodzielniczy charakter.
Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu
Standardowa biżuteria
Zwrotowi podlega standardowa biżuteria z oferty, w tym taka, do której wybrany został kolor spośród dostępnych wariantów. Biżuteria musi być w nienaruszonym stanie.
Biżuteria na specjalne zamówienie
Nie podlega zwrotowi biżuteria wykonana na indywidualny wymiar, w tym każda, przy której wybrany został konkretny rozmiar w cm (np. obwód nadgarstka). Taka biżuteria powstaje pod konkretne zamówienie i nie może być odsprzedana. Zwrotowi nie podlega również biżuteria według własnego projektu.
Jak zgłosić zwrot?
Szczegółowe zasady, formularz zgłoszenia i adresy wysyłki znajdziesz na dedykowanej stronie. Przejdź do zwrotów i reklamacji
Masz jeszcze pytania?
Chętnie odpowiem na wszystko przed zakupem. Napisz do mnie.